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Wowtrip: opiniones, cómo funciona, destinos y hoteles sorpresa

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Wowtrip Travel es una web de viajes sorpresa sobre la que voy a mostrar opiniones de clientes, explicar cómo funciona, los destinos, hoteles y algunas particularidades como el hecho de conocer el destino exacto justo en el aeropuerto antes de la salida.

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Wowtrip: opiniones, comentarios y experiencias de clientes

Como lo mejor es ver las opiniones de clientes que ya han probado Wowtrip Travel para tomar el pulso de las ventajas e inconvenientes, voy a mostrar algunas de ellas.

wowtrip opiniones

Opiniones Wowtrip de clientes

“El viaje sorpresa nos llevó hasta Niza, un destino que desconocía. En cuanto al vuelo, genial, sin escalas y el hotel a tiro de piedra del centro histórico. Sin pegas”- Marian

“Es importante que el horario de los vuelos te permitan aprovechar el viaje de fin de semana. En nuestro caso fue a Copenhagen. El hotel era de 3 estrellas, pero acogedor e íntimo hasta el último detalle, y, sobre todo, en el centro de la ciudad”- David

“El hecho del cosquilleo de no saber el destino con antelación aumenta la emoción. Sin embargo, aunque no se sepa el destino, en mi caso todo estaba bien organizado con hoteles de confianza. Totalmente recomendable”- Birgit

“Cogimos un viaje sorpresa de 3 días y 2 noches, pero por causas ajenas a Wowtrip nos lo alargaron a 4 días y 3 noches sin coste adicional. La única pega es que algunos vuelos con aerolíneas lowcost como Ryanair ponen muchas pegas con las medidas del equipaje de mano, por lo que recomiendo echar un vistazo varias veces y asegurar que las medidas realmente no van a generar un coste extra”- RB

Conclusiones de Wowtrip Travel Opiniones

En resumen, las opiniones de los clientes que hemos encontrado en foros especializados y en la propia página de Facebook son muy positivas, aunque, como en todo, no se puede evitar que haya alguna incidencia, casi siempre ajena al propio portal.

Me ha gustado que las opiniones en las que indican algunas incidencias la empresa ha reaccionado de forma proactiva, dando soluciones, como la reclamación de cargo por equipaje de mano, o la revisión in situ de un hotel en el que se detalla una mala experiencia.

Me parece que precisamente el pulso de las redes sociales no se debe aprovechar para tirar balones fuera o descalificar, sino que lo utilizan inteligentemente para mejorar el servicio y dar soluciones reales a sus clientes.

Cómo funciona Wowtrip

Wowtrip se diferencia de otros sitios de viajes sorpresa como Waynabox en el que “factor sorpresa” tiene una gran importancia, hasta el límite de que el viaje queda organizado, dándote información de la terminal del vuelo la hora y el sitio de embarque, para que mantengas la emoción hasta llegar al aeropuerto.

como funciona wowtrip

  • Paso 1: Consiste en elegir la duración del viaje desde 2 hasta 8 noches, el origen del viaje y el número de personas. En el caso de que sean más de 8 se puede hacer igualmente, pero se trata de forma individualizada para que la experiencia sea tratada “con cariño”.
  • Paso 2: Posteriormente se pasa a elegir las fechas de salida. En función de la fecha elegida los precios suelen variar. Un consejo: evita comenzar tu viaje a partir del jueves de la semana para conseguir mejores precios.

wowtrip precios

 

  • Paso 3: Descarte de destinos. Aquí puedes descartar todos los destinos que ya hayas visitado o que no desees que entren dentro de los viajes posibles. El primer descarte es gratuito, pero los siguientes incrementan el coste en 5 euros por persona.
  • Paso 4: Flexibilidad horaria de vuelos de ida y vuelta. Si tienes alguna necesidad, por ejemplo de que el vuelo de ida sea a partir de las 12 de la mañana, o bien el de vuelta a partir de las 18.00 h puedes indicarlo, incrementando el precio en 10 euros por persona en cada modificación. Recomiendo este cambio, más que para la vuelta, para la ida, ya que si el vuelo de vuelta es muy pronto se te reduce mucho el viaje.
  • Paso 5: Simplemente te queda rellenar los datos de los acompañantes y recibirás un email de confirmación de la reserva. En este momento ya está todo hecho: sólo falta esperar.
  • Paso 6: 48 horas antes de la salida del vuelo puedes acceder si lo deseas a tu destino desde tu área de clientes, o bien si te gusta más la emoción de lo desconocido, puedes conocer la terminal de salida, datos sobre el tiempo para que puedas hacer la maleta y las tarjetas de embarque en versión móvil. De esta forma la experiencia de viaje sorpresa es más intensa, al conocer el destino justo antes de embarcar, ya que Wowtrip se encarga de hacer el check in por ti.

Como curiosidad os dejo un vídeo de una experiencia de una blogger en un viaje sorpresa de Wowtrip:

Destinos Wowtrip: experiencia única con opciones de descarte

Los destinos Wowtrip son ciudades europeas que tienen encanto por su patrimonio cultural, y que resultan interesantes para ver por libre sin circuitos organizados en 3-4 días.

Aunque estos destinos cambian, actualmente algunos de los que están disponibles son éstos:

destinos Wowtrip

  • Londres
  • Roma
  • París
  • Budapest
  • Praga
  • Bolonia
  • Cracovia
  • Estocolmo
  • Frankfurt….y así hasta 34 destinos distintos.

Sobre estos destinos, tienes la opción de descartar un primer destino sin ningún coste que ya hayas visitado o que no tengas especial interés en visitar.

Si ya te conoces algunas ciudades tienes la opción de descartar tantas como quieras, pero en este caso tiene un coste adicional de 5 euros por persona el descarte a partir de la segunda ciudad.

Wowtrip Hoteles: mejor relación calidad-precio manualmente

En cuanto a los hoteles, Wowtrip selecciona aquellos hoteles de que tienen una muy buena relación calidad-precio: es decir, un hotel de 4 estrellas o 3 estrellas que sea muy céntrico, tenga buenas opiniones de clientes anteriores y se ha inspeccionado.

El hecho del hotel en Wowtrip es importante para poder disfrutar de la experiencia, porque si éste está situado muy lejos del centro o en un barrio muy problemático pueden arruinar el viaje, por lo que es un tema que miman, ya que Wowtrip se encarga de tener un catálogo de hoteles de excelente relación calidad-precio verificados.

¿Wowtrip es fiable y seguro?

He analizado a Wowtrip para conocer la empresa que está detrás de este servicio, y contrario a otros sitios, que realmente son intermediarios, Wowtrip sí es una agencia de viajes,  registrada en la Consejería de Cultura y Turismo de la Junta de Castilla y León bajo código de identificación  CICL.24-106.

Por este motivo, Wowtrip es fiable desde el punto de vista de que se trata de una agencia de viajes con las garantías que le aporta a los viajeros.

Por otro lado, en cuanto a si es seguro, los datos están encriptados mediante el certificado de seguridad SSL que aseguran que la información personal viaja segura.

Quería destacar, por lo que he podido ver en el grupo de Facebook que realmente Wowtrip da la cara por los clientes y responde dando solución una a una a las reclamaciones que se han ido produciendo, algo que en este tiempo es difícil de encontrar y que personalmente le doy un valor muy importante.

Conclusiones finales

Como conclusiones finales me quedo que, aunque sea un destino sorpresa y no se ciñe al importe exacto de 150 euros, es una forma de viaje en la que mezclas la aventura con la ilusión, y constituye un valor intrínseco.

Como aspecto a tener en cuenta, ya que normalmente utilizan aerolíneas lowcost, recomiendo revisar siempre la restricción de equipaje de mano para evitar sorpresas, y, aunque en la mayoría de los casos está actualizado, hay algunas aerolíneas como Ryanair que cambian de la noche a la mañana con el consiguiente cabreo de los usuarios.

Me parece una buena alternativa, tanto para viajar solo, en pareja, con amigos o en grupo, con el aliciente de ese cosquilleo de saber que te vas de viaje, pero no sabes exáctamente dónde hasta que llegues al aeropuerto.

Os animo a que si ya lo habéis probado pongáis de Wowtrip experiencias, comentarios, quejas o puntualizaciones para que entre todos completemos la información y pongamos distintos puntos de vista.

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